Privacybeleid
Privacyverklaring en cookieverklaring NOOS
Algemeen
NOOS Sharing Boutique (hierna: “NOOS”) verhuurt pre-loved en duurzaam geproduceerde gelegenheidskleding van designer labels en bekende merken. Deze privacy en cookieverklaring is van toepassing op de website www.noossharingboutique.com (hierna: de website) en de daarop aangeboden diensten. In deze privacy verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we van je verzamelen, waarom we dat doen en hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan. Hieronder tref je onze gegevens aan:
NOOS Sharing Boutique
Zaaijerplein 110
2333 GB Leiden
KVK-nummer: 84011548
Website / Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op jouw computer worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze zorgen ervoor dat de site optimaal functioneert en verzamelen data om de getoonde informatie voor jou zo relevant mogelijk te maken. Wanneer de onze website bezoekt worden er functionele- en analytische cookies geplaatst. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en gebruiken geen persoonsgegevens. Analytische cookies helpen met
het monitoren van de kwaliteit en efficiëntie van de website. Omdat met het plaatsen van dit soort cookies geen persoonsgegevens worden verwerkt, hoef je hier ook geen toestemming voor te geven. Pas als je hiervoor via de cookiebanner toestemming geeft worden ook marketing cookies geplaatst waarmee je surfgedrag in kaart wordt gebracht.
Daarnaast is het mogelijk om via de website contact op te nemen via het contactformulier om bijvoorbeeld vragen te stellen of suggesties te doen voor verbeteringen. Bij het invullen van het contactformulier vragen wij je de volgende persoonsgegevens te verstrekken:
- Naam / Telefoonnummer / E-mailadres
Wij hebben deze gegevens nodig om contact met je op te kunnen nemen en om je vraag zo goed mogelijk te kunnen beantwoorden.
Tenslotte is het mogelijk om je op de website aan te melden voor onze nieuwsbrief. Dit kan je doen door je emailadres in te voeren. Je ontvangt dan maximaal één keer per maand onze nieuwsbrief. Het is altijd mogelijk om je af te melden voor de nieuwsbrief door middel van de afmeld-link die onderaan iedere nieuwbrief staat.
De dienstverlening
Registratie / account aanmaken
Je kunt je registreren en een account aanmaken op de website. Op die manier heb je inzicht in je bestellingen, kan je ook eenvoudiger nieuwe bestellingen doen en kunnen we indien nodig contact opnemen. Daarvoor vragen we je naam, emailadres en kan je zelf een wachtwoord aanmaken. Daarmee maken wij een account, waarop je met het wachtwoord kunt inloggen.
Bestellen
Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij de noodzakelijke persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld het adres bij verzending, om de bestelling te kunnen afhandelen.
Doelen van de verwerking en doorgifte
De persoonsgegevens die wij verwerken worden alleen gebruikt voor de hiervoor genoemde doelen.
Delen van gegevens met derde partijen
Wij delen jouw gegevens met een beperkt aantal derde partijen. Als je ons (via de cookiebanner) geen toestemming geeft om gegevens te delen voor marketing- of reclamedoeleinden, worden jouw gegevens alleen met derde partijen indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken zijn afspraken gemaakt om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. We werken samen met de volgende partijen:
Zoho
Voor het versturen van email en nieuwsbrieven.
Mollie
Voor betalingen via de webshop.
- BookThatApp
- Wishlist Hero
- Sendcloud
- Facebook & Instagram
- GDPR/CCPA + Cookie Management
Bewaartermijnen
Gegevens die we verzamelen op basis van jouw toestemming bewaren we tot je de toestemming intrekt. Je kunt je bijvoorbeeld altijd afmelden voor de nieuwsbrief, of je account verwijderen. Dan worden daarmee ook jouw persoonsgegevens verwijderd. Voor sommige gegevens, bijvoorbeeld financiële gegevens, geldt dat deze moeten worden bewaard om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Je kunt altijd een verzoek doen om jouw gegevens te verwijderen (zie onderstaand).
Beveiliging
Wij hebben de nodige beveiligingsmaatregelen genomen om de toegang tot en eventueel misbruik van jouw persoonsgegevens te beperken. Daardoor is de kans op verlies en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens die bij het bezoeken van de website of onze dienstverlening verwerkt worden klein. Als ondanks de genomen maatregelen sprake is van een datalek, dan handelen we dat natuurlijk conform de regels af. Als je zelf het idee hebt dat er sprake is van een datalek, of als je vermoedt dat dit zo is, dan vragen we je dit zo snel mogelijk bij ons te melden.
Inzage, wijziging en verwijdering van jouw persoonsgegevens
De AVG benoemt een aantal rechten die de personen waarvan persoonsgegevens worden verwerkt hebben:
Inzage, wijziging en verwijdering van jouw persoonsgegevens
Jij hebt het recht te weten welke persoonsgegevens wij over jou verwerken. Als wij de gegevens niet direct van jou hebben gekregen dan heb je het recht te weten uit welke bron ze afkomstig zijn en een kopie hiervan te ontvangen.
Als blijkt dat jouw persoonsgegevens niet kloppen, kan jij ons vragen jouw gegevens te wijzigen.
Je kan ons ook verzoeken persoonsgegevens te verwijderen en het gebruik ervan te stoppen. Als wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming en jij deze toestemming intrekt, zullen wij altijd aan jouw verzoek om verwijdering voldoen. In sommige gevallen bestaat de mogelijkheid dat we jouw verzoek weigeren, bijvoorbeeld als we wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren (bijv. voor de Belastingdienst).
Beperking van de verwerking en recht op overdracht van jouw gegevens
Als jij vindt dat wij jouw gegevens niet op een juiste manier verwerken, kun je vragen de verwerking te beperken.
Ook kun je ons vragen jouw digitale persoonsgegevens in een leesbare en bruikbare vorm over te dragen aan jou of aan een andere partij.
Bezwaar maken
Naast een verzoek om verwijdering of beperking van de verwerking, kan je ook bezwaar maken tegen de verwerking van persoonsgegevens, bijvoorbeeld vanwege jouw specifieke situatie. Als je bezwaar maakt, stoppen of beperken we in beginsel de verwerking tijdelijk. Als jouw bezwaar wordt gehonoreerd, stoppen of beperken we de verwerking definitief..
Als je een vraag, of een verzoek hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kan je dat doen door een email te sturen naar: judithdokkum@gmail.com.
Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, dan kan je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen wijzigingen aan te brengen in deze verklaring, bijvoorbeeld wanneer de website of de dienstverlening wordt uitgebreid. Je treft de meest recente versie altijd aan op de website.
Vragen?
Als je vragen hebt over deze voorwaarden of over het privacy beleid, dan kan je altijd contact met ons opnemen via judithdokkum@gmail.com.
Voorschoten, juni 2023.